FAQ

Preguntes freqüents. Per favor contacteu-nos si necessiteu informació addicional.

Informació de compres

S'accepten devolucions?

Sí, permetem devolucions en un termini de 7 dies després de rebre el vostre article. Si voleu tornar la compra, poseu-vos en contacte amb l’adreça de devolució. Tingueu en compte que l’article ens ha de ser retornat en perfecte estat.

Teniu enviaments internacionals?

Si, envegem a tots els països amb l'excepció de l'Índia, Rússia i Islàndia.

¿Cuánto tardara en llegar al meu pedido?

Los pedidos suelen tardar entre 1 y 3 días a España, y hasta 7 días en el resto de Europa. En destinacions fora de Europa, el temps de trànsit sol estar entre els 5-10 dies.

Com puc cancel·lar o canviar la meva comanda?

Si voleu fer qualsevol canvi o cancel·lació de la vostra comanda, per favor contacteu

¿Tendre que pagar aduanas?

Si vius fora de la Union Europea, has de tenir compte del teu país pot demanar-te un pagament d'aduanes o impostos per processar el teu comanda. No suele passar, però és una possibilitat i no depèn de Bombay Sunset sino del país de destino.