FAQ

Preguntes freqüents. Per favor contacti'ns si necessiteu informació addicional.

Informació de compres

Accepteu devolucions?

Sí, permetem devolucions en un termini de 7 dies després de rebre el vostre article. Si voleu tornar la compra, poseu-vos en contacte amb l’adreça de devolució. Tingueu en compte que l’article ens ha de ser retornat en perfecte estat.

Expediu internacionalment?

Sí, enviem a tot el món a excepció de l'Índia, Rússia i Islàndia.

Quant trigaré a aconseguir el meu paquet?

Les comandes solen trigar entre 1 i 3 dies a arribar i fins a 7 dies si sou fora de la Unió Europea

Com puc cancel·lar o canviar la meva comanda?

Si voleu canviar o cancel·lar la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres

Hauré de pagar duana?

Si resideu fora de la Unió Europea, tingueu en compte que el vostre país us pot demanar que pagueu la duana o altres impostos abans de lliurar la comanda.